MONIMAL/モニマル


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犬猫、ペットの似顔絵オリジナルグッズ作成「モニマル」8CA289E6919C.gifforrowme.png

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q.pngよくある質問

メールについての質問

Q:注文後にメールが届きません。

ご注文後、自動メールが届きますがその後に写真についてのメールをお送りしております。
24時間以内に(土日祝日除く)モニマルよりメールが届かない場合は、受信設定により
特定メールが受信できない状態になっている可能性がござますので迷惑メールフォルダか
受信設定をご確認をお願い致します。携帯のアドレスは、容量制限でメール内容が
収まらず届かないことがございます。また、フリーメールは迷惑メールフォルダへ
振り分けられること、何らかの理由で受信ができず、こちらまでメールが届かない場合がございます。
確認後にどうしても届かない場合は、こちらには届いていることがほとんどですので
まずはモニマルへ再度、同じメールアドレスで構いませんので届かない故を記入しお送り下さい。
それでも届かない場合、メールアドレスをご変更して再度、モニマルへメールをお送り下さい。
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登録しましたメールアドレスをお間違いになっている場合や
ご注文が完了していない場合もございますので確認させて頂きます。


Q:返信メールは何日で届きますか?

なるべく24時間以内(土日祝日除く)に返信をしておりますが都合により
遅れる場合もございます。2日経っても返信がない場合は登録しました
メールアドレスにお間違いがございます。
メールフォームへ記入するメールアドレスは、しっかりとお確かめ下さい。
届かない場合は間違ったメールアドレスの記入をしているか上の質問をご覧下さい。

ご注文についての質問

Q:メールで直接の注文も大丈夫ですか?

かいものかごのシステムがわからない場合はメールにてお伺い致します。
お気軽にお問い合わせ下さい。


Q:注文後は、どのくらいで届きますか?

お客様によって完成日数が異なりますが平均で約2週間前後のお届けとなります。
流れとしてはご注文完了後、お支払いの確認ができましたらデザインに入らせて頂きますが
デザインの作成日数は土日祝日を除きまして早ければ2〜3日、注文が混み合っている場合は
1週間ほどお時間を頂いております。

またデザインの完成後は、お客様にデザインのご確認をして頂きます。
デザインのご確認をして頂き、許可が取れましたらすぐに入稿に入らせて頂きますが
修正などがある場合は、その分完成まで日数が伸びます。
入稿しますと発送までにプリント作業が土日祝日を除きまして3日〜10日ほどかかります。
発送から到着までは、1〜2日ほどかかります。修正がない場合で順調にやり取りが進めば
早い方で10日ほどで発送が可能です。お急ぎの場合など、1度ご相談下さい。

Q:デザインしたイラスト、似顔絵のデータを頂けますか?

作成した似顔絵のデータはお渡ししておりません。
似顔絵を作成しオリジナルグッズにするというサービスです。
似顔絵の著作権はモニマルに属します。グッズにプリントされた似顔絵を自由に
使用したり変更することはできません。
似顔絵データは、こちらでの取り扱いのみとさせて頂いております。
キャラクター作成などでデータを買い取りたい場合はご相談下さい。
プリントしたいアイテムが他にも欲しい場合はご用意できますので
欲しいアイテムをご相談下さい。


Q:同じデザインでカラーのみ別で注文する場合の料金はいくら?

同じ似顔絵のデザインでしたら別カラーをご注文でも、別途料金はいただきません!
カラーのみ異なるデザインをご注文する場合はデザイン代は×1となります。
プリントしたいアイテムのみ数をご指定してご注文下さい。


Q:プレゼントしたいので送り先は別にできますか?

送り先は別にすることが可能です。


Q:プレゼント用にラッピングしてもらえますか?

プラス料金でプレゼント用にラッピング袋をご購入下さい。
同梱のみでラッピングはお客様ご自身でお願いしております。
プレゼント&ギフトについて


Q:合計13,000円以上で送り先が別々でも送料無料ですか?

1つの送り先ごとの合計金額が13,000円以上で送料無料になります。


Q:注文後、キャンセルはできますか?

ご注文のデザインはお支払い後に開始します。ご注文後にクレジット以外で
お支払いの場合、支払いが完了していなければキャンセル可能です。
お支払い済みの場合は、基本的にキャンセルはできませんが写真をお送り頂いてない
場合、デザインをまだ開始していない場合はキャンセルも場合によって可能です。
デザインに入っている、デザインが完成した後にキャンセルする場合は作業料金と
してキャンセル料が発生致しますのでご了承下さい。
キャンセルについて

プリントグッズについての質問

Q:似顔絵のデータだけ作成して他の店でプリントできますか?

作成した似顔絵のデータはモニマルに著作権があるためこちらでの管理になりますが
似顔絵作成のみモニマルで承りプリントを他社様で依頼することも可能でございます。
その場合、データはお渡しできませんので、こちらで入稿を代行させて頂く形になります。
似顔絵の作成代とは別に代行手数料として(プリントグッズ1つにつき)1,080円(税込)
を頂いております。似顔絵作成代+プリントアイテム代+代行手数料の合計価格になります。
大ロットの場合は値引きか、まとめての価格にもなりますのでまずは、お問い合わせ下さい。
インクジェットプリント、昇華プリントのみ可能です。
リクエストプリントアイテムの入稿代行注文について


Q:プリントできるグッズは他にありますか?

モニマルのホームページにてご用意しているプリントグッズの他にもご要望があれば
対応させて頂きます。もちろん他社様のプリントアイテムでも可能ですので代行させて頂きます。
ショップのノベルティ、引き出物など作成の場合には、モニマルではアイテムが限られてしまいますので
プリントアイテムのみご希望のものを、探されてもおすすめです。まずは、お気軽にご相談下さい。
リクエストプリントアイテムの入稿代行注文について


Q:プリントグッズは他にカラーはありますか?

基本、無地商品はホワイトカラーもしくは生成りカラーになります。
濃色アイテムへのプリントはインクッジェットプリント、昇華プリントのため
下地に白が入り、イメージと異なってしまいますため、あまりおすすめできません。
Tシャツ、べビーロンパースなどモニマルでないカラーもご用意できる場合が
ございますのでお気軽にご相談下さい。


Q:自分の持ち込みアイテムにプリントできますか?

申し訳ありませんが承っておりません。

似顔絵についての質問

Q:似顔絵は、どうやってデザインしていますか?

モニマルでいう似顔絵とはグラフィック、イラスト問わずデザインしたものを指します。
基本の似顔絵は5つのタッチに分類されデザイン方法は異なります。
そのほかの似顔絵は、基本の5つの似顔絵をアレンジしデザインしたものです。
グッズにプリントするまでにデータを必ずデジタル化しなくてはいけないためソフトを使用します。
そのため、アナログで描いたものもデジタル化されてしまいますし、ボールペンやマジックの
ような線は最初からデジタル上で描いても同じ表現ができるためデジタルペンを使用し描いています。
両方を駆使しながらアレンジしてデザインしております。

ペンシルタッチ似顔絵:鉛筆で描く→デジタル化
キャラクタータッチ似顔絵:デジタルペンで描く(イラストレーター)
シルエットタッチ似顔絵:デジタルペンで描く(イラストレーター)
ラフタッチ似顔絵:デジタルペンで描く(イラストレーター)
リアルタッチ似顔絵:フォトショップ
そのほかの似顔絵デザイン:デザインのアレンジ

以下の表紙で描いたイラストは、アナログでボールペンで描いたイラストになります。
ペンで毛を1つ1つ描いて表現したイラストは、とても時間のかかる作業のため
フリーデザイン似顔絵でデザインのご注文を承っております。
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主にイラストレーターを使用しますがデザインの種類によっては位置やカラー変更などに
フォトショップなども同時に使用しております。
アナログのデザインも中にはありますので、ペンで描いてからプリントグッズ用の
入稿データに変更するためにフォトショップやイラストレーターでカラー変更やデータ変更を
おこないます。リアルタッチ似顔絵のみ写真表現を残すデザインのためフォトショップが
メイン使用になります。イラストレーターとはPC上でペンと同じく描けるイラストソフトです。
フォトショップもイラストレーターと同じくイラストも可能ですがカラー変更などの
写真加工をメインにしたグラフィックソフトになります。
販売しているデザインの中に、写真をそのまま使用してプリントするものはございません。
必ず、写真加工やイラストにしてデザインしております。ご希望によっては写真のみで
グッズを作成することも可能でございますのでお問い合わせ下さい。


Q:ペットじゃなくても作成できますか?

ペットの他に動物園で撮った動物や野生の動物、人間の写真も似顔絵に致します。
ペットを飼っていない方でもかわいいおしゃれな動物のオリジナルグッズが作成可能です。
人間の似顔絵も定番デザインと違った似顔絵が完成します。


Q:1度作成したデザインは使えますか?

1度作成しましたデザインは、Facebookページへのいいねかメルマガ登録されると
保存が可能です。ご注文は、リピート専用のアイテムをかごに入れてご注文下さい。


Q:ペット数匹でデザインできますか?

似顔絵のデザイン代金は写真1枚でのデザイン料金です。
ペットが2匹以上でも写真1枚の中に入っていればデザイン料金は×1の価格です。
写真の中に写っているペットのアングルが不自然な場合は調整させて頂きますが
別々の写真数枚を組み合わせて一緒にデザインする場合は写真の枚数分の価格になります。
無理に写真を合成したものは不可です。
似顔絵のデザインによっては1匹のみしか入らないデザインもございます。
その場合は1枚の中に入っていましてもデザインに入れることができません。
別々にデザインさせて頂くためデザイン料金×ペット数になりますのでご注意下さい。

<1つのデザインに数匹入れることのできない似顔絵のデザイン>
・アメカジ全て
・ベロッキング
・ダルマサン
・ペイントポップアート
・バタフライポップアート
・BGアート
・クラシックスタイル
・ひげマル
・ラブアニマル


Q:いい表情の写真がなくても似顔絵にしてくれますか?

昔の写真しかない、プレゼントにしたいから持ってるいい写真があまりないなどの場合にも
写真を参考にデフォルメして似顔絵をデザインさせて頂きます。
また、片方の表情のバランスが悪い場合(片方だけ目をつぶっているなど)なども
左右対称の表情でデザインすることも可能です。
写真そのままの表情の似顔絵を作成希望の場合は、必ず解像度のいい表情の
はっきり見える写真を必ずお送り下さい。


Q:数匹のペットを一緒にきれいに合成できますか?

2枚以上の写真にペットがバラバラに写っていても2匹以上、一緒に入れてデザインが
可能です。バラバラの動きの2匹以上のペット写真を合成し似顔絵にすることができます。
ペットの数に関わらず写真1枚につきデザイン料金を頂いておりますが2枚を一緒に
1つのデザインに入れる場合は別々のものを組み合わせるためデザイン料金は×2と
なりますのでご注意下さい。


Q:ペットの体の一部が切れていますが体も描けますか?

写真に写っていない体の部分があっても、こちらで想定して描かせて頂きます。
例えば、耳が写真からはみ出し切れている場合や体部分が半分切れている写真しかない
場合も、きちんとバランスよく付け加えてデザインさせて頂きます。
ただし、あくまで想像になってしまいますので実際のペットに近い似顔絵をぜったいに
ご希望する場合は、顔の一部が切れていないはっきりとした写真をおすすめします。


Q:似顔絵のデザインを変えて頂けますか?

既存のデザインを自由に変えることが可能ですし自由なデザインも可能です。
その場合はフリーデザイン13,000円のメニューになりますのでフリーデザインを
かごに入れてご注文下さい。


Q:似顔絵のデザインはプリント前に確認できますか?

デザインの完成後に必ずご確認を頂きます。お客様にご納得頂けるまでデザインの修正に
おつき合いさせて頂きます。デザイン完成の了承を得ましたらグッズにプリントさせて頂きます。

写真についての質問

Q:写真加工とは、どんなもの?

写真加工とは、主に写真などを切り抜いたり、カラー変更やコントラスト、位置の変更を
おこなえます。写真加工は切り抜く、色変更、イラストのような加工に変換するということ
しか思いつかないかもしれませんが、アナログで描いたイラストのデータ変更、入稿データ用
に処理などもおこないますし、ペンのようにアナログイラストも描いたりできるので
イラスト作業もPC上で可能です。高度なグラフィックデザインはソフトを利用してデザインします。
また写真加工といってもフォトショップというソフトがメインですがイラストを
描くといった作業を加えるとイラストレーターとの組み合わせが必須になってきます。


Q:写真加工は誰でもできるんじゃないですか?

加工は、誰にでも可能か?といえばデザインができなくても素人の方でもスマホアプリで
イラストのような加工やデザインが可能な時代となりました。
では、なぜプロがデザインをおこなうのでしょうか?それは、アプリではできない表現が
できることとアプリだけでは、プロの作業は、まかなえません。主にアプリは切り抜きと
色調の加工と写真表現のアレンジのみで、それらの工程だけを写真加工とは言えません。
写真加工とは一般的にアプリのような作業のみではなく、アプリではできない高度な技術で
デザイン作業をおこなうものでイラスト作業や一からデザインを考える作業なども加わります。
アプリのみでオリジナルのデザインなどの表現や、高レベルのものを作ることは難しくなります。
アプリとフォトショップなどで作成したプロのデザインを比較すると一見、見た目は変わらない場合
でもアプリで作成したものは、クオリティの面で劣るため、あくまで自己満足レベルの
使用のものになります。また、デザインの創作は、アナログのイラスト作業のほかに
イラストレーター、フォトショップなど様々なグラフィックソフトを操作する技術や
イラスト技術を駆使しながら作り上げていきます。

アプリで満足できるのであれば、もちろんプロの出番はございません。
では、ソフトを操作する技術は誰でも可能なのか?となりますが操作の技術レベルもセンスも
デザイナー次第でもあります。アナログのみの作業でグラフィックソフトの操作ができない
デザイナーもいれば数少ない優れた技術を持つデザイナーもいるのでグラフィックソフトの技術に
関してはそれぞれです。ただしアナログであればイラスト技術というものは明らかになります。
またデザインは、センスや技術が作品に表れてしまいます。例え、写真を切り抜くだけでも技術が
なければ高クオリティなものができませんしイラストも細かい表現は、写真加工のみで、数分で簡単に
すぐに完成するものではありません。機械なので簡単そう、写真加工なんて一発で何もしていないと
いう間違った見解がよくされていますがアプリは、プログラミングにより本来のグラフィックソフトの
操作性を最も簡単にしたものですので機能は、簡単なものしかありません。
そのためグラフィックソフトの操作もデザイン力も長年の技術やセンスが必要になってきます。

当サイトのデザイナーは、デザイン講師をしており、今まで50人以上の生徒に教えてきました。
絵が描けない生徒でもきちんと教えこめば、ソフトの使用でそれなりには描けるようになりますが
高度なデザイン技術の取得には何年もかかりますしセンス自体も問われます。
また絵が描ける生徒に1度、教えただけでもやはり、グラフィックができるかというと
簡単にはできません。やはり技術の取得には時間もセンスも長年の技術が必要になってきます。
アプリでの写真の色変更や、ただのありふれた加工のみで満足するのであればアプリで十分と言えます。
有料デザインを利用する場合は、まずデザインが気にいるか?それを真似してでも、ご自身で
デザインできるのか?が決め手になります。できない場合に、当サイトのようなサービスを
利用して頂き満足のいくデザインをプロが提供させて頂きます。


Q:写真をそのままプリントしたグッズも可能ですか?

写真をそのまま、切り抜いてデザインすることも可能です。
それぞれ似顔絵デザインを生かし、デザインにある顔の部分のみ写真を切り抜いて
デザインに配置することも可能でございます。
ご希望のデザインがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。


Q:デザイン用の写真データは、なぜいいものを推奨するのですか?

似顔絵のデザインは、アナログ、デジタル両方でおこなっております。
実際に目の前でモデルを見る環境ではないためペットの種類が写真のみで把握できる
ものではございません。初めて見る写真のモデルのみを元に、デザインするため写真から
ペットの顔の表情や毛並みがわからなければデジタル、アナログに関わらずお客様に満足
頂けるデザインができません。写りの悪い写真でも、もちろん描いたり加工することは可能ですが
見えない部分を想定でデザインするためお客様の思うものと一致せず、その分出来上がりの
クオリティも下がることは、否めません。
満足のできるデザインを完成させるためにはデザインするための材料が必ず必要になってきます。
そのため、ペットの表情や毛並みが伝わるデータの良い写真を推奨しております。
デザインやイラストを作り上げるときのモデルや材料がなければいくら絵が上手であっても描けません。
技術がありさえすれば、イラストを描くことは可能ですが似顔絵という商品をご注文頂いて
おりますのでペットだとわかるイラストのデザインをお届けすることを前提にしております。
元の写真があれば、たとえデフォルメしたとしてもペットの雰囲気を表現できます。


Q:プリントした写真しかなくデータで送れない場合は?

プリントした写真の場合、似顔絵が作成可能であるか1度確認する作業が必要になります。
プリントアウトした写真をカメラで再撮影して頂くかスキャンしたデータをメールで送付して
頂く必要がございます。ぼやけたり輪郭がはっきりしないもの遠くに映っている場合は承る事ができません。
ピントを合わせて撮影頂くかスキャンしたデータをお送り頂き、1度作成可能かご相談下さいませ。
そのまま、データが使用できる場合は、ご注文をお願いいたします。
メールが使えないからという理由の場合は、ご注文自体を受け付けることができません。
確認作業でやり取りが何度かございます。メールを必ず使用しますのでアドレスをご用意下さい。


Q:携帯の写真でもイラストにできますか?

データサイズを満たしていればイラストにします。
ただし、ぼやけていたり顔が小さく写っている写真は、似顔絵のクオリティに
支障が出ますので、お受けできない場合もございます。
似顔絵作成に使用する写真についてを参考にして下さい。


Q:使える写真のデータはどんなものですか?

詳しくは似顔絵作成に使用する写真についてを参考にお願いします。


Q:写真はどんな背景でも大丈夫ですか?

どんな背景でも構いません。
背景に関わらず似顔絵を作成致します。

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